プライバシーポリシー

BALA公式オンラインストア（以下「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を指します。
すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれる情報を意味します。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

当ショップにおける商品の販売、発送、決済およびサービス提供のため

ご注文内容の確認、商品発送、アフターサービス対応のため

お問い合わせ・ご相談・ご要望への対応のため

商品・サービス・キャンペーン等のご案内のため

規約・ポリシー等に違反する行為への対応のため

規約・ポリシー等の変更、重要なお知らせの通知のため

サービス改善、新商品・新サービス開発のため

個人を識別できない形式に加工した統計データ作成のため

上記利用目的に付随する目的のため

3. 利用目的の変更

当ショップは、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
変更した場合には、当ショップ上での公表その他適切な方法により通知いたします。

4. 個人情報利用の制限

当ショップは、法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合

人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合

公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要な場合

国または地方公共団体等の法令に定める事務への協力が必要な場合

5. 個人情報の適正な取得

当ショップは、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。

6. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対し適切な監督を行います。

7. 第三者提供

当ショップは、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は第三者提供には該当しません。

業務委託に伴い、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

合併その他事業承継に伴い提供される場合

法令に基づき共同利用する場合

8. 個人情報の開示

お客様から、個人情報の開示を求められた場合には、ご本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。

9. 個人情報の訂正・削除

お客様から、個人情報の訂正・追加・削除を求められた場合には、必要な調査を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。

10. 個人情報の利用停止等

お客様から、個人情報の利用停止または消去の請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

11. Cookie等の利用について

当ショップでは、サービス向上および利用状況分析のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化することが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、
「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

13. 継続的改善

当ショップは、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。